Adatvédelmi tájékoztató

Utoljára frissítve: 2026. március 3.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Qwindgrove
Székhely: Budapest, Váci u 11/B, 1052
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 935 0000

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései.

A kapcsolatfelvételi űrlap esetén az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve a szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

3. Kezelt személyes adatok köre

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Az üzenetben megadott egyéb adatok (pl. lakcím, ingatlan adatai)

A weboldal látogatása során technikai adatok is rögzítésre kerülhetnek (IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja), amennyiben ehhez a látogató hozzájárult a cookie-beállításokban.

4. Az adatkezelés célja

A kezelt személyes adatok felhasználásának célja:

  • Kapcsolatfelvétel és kommunikáció az érintettel
  • Árajánlat készítése és megküldése
  • Takarítási szolgáltatás nyújtása
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

5. Az adatkezelés időtartama

A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat a cél megvalósulásáig, illetve az érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük. Szerződéses kapcsolat esetén az adatokat a Ptk. és az adózási jogszabályok szerinti megőrzési kötelezettség idejéig tároljuk (általában 5-8 év).

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi, vagy ha az érintett ehhez kifejezetten hozzájárult. Adatfeldolgozóként igénybe vehetünk tárhelyszolgáltatót és e-mail szolgáltatót, amelyek az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelhetik.

7. Az érintett jogai

Az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja:

  • Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt személyes adatairól
  • Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését
  • Törlési jog (elfeledtetéshez való jog): kérheti adatai törlését
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását
  • Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az [email protected] e-mail címen.

8. Panasztétel

Ha úgy véli, hogy adatai kezelése sérti a GDPR vagy az Infotv. rendelkezéseit, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a titkosítást, a hozzáférés-korlátozást és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatot.

10. Változtatások

Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon tájékoztatjuk a látogatókat. Lényeges változás esetén az érintetteket e-mailben is értesítjük.